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ozon:“商品无法订购。请检查物流设置”的解决方案

发布时间:2025-07-15

你做Ozon是不是经常会遇到这个问题:realFBS商品无法订购,请检查物流设置。

产生这个问题主要是物流配送方式出了问题。说白了就是你后台物流设置错了。也可能你少加了物流配送方式。记得关注!

我们拿XY物流拿出来举个例子。大家可以看到空运细分为10种、陆运细分为9种,少加配送方式,刚好客户下单的商品,就是你少加的配送方式,于是就会出现这个问题。

此时多说一句,决定配送方式的是下图中的商品重量(含包裹重量)、商品价格(你的定价)、商品尺寸(外包装尺寸),但凡以上三个要素发生变化,那可能就不是匹配的配送方式了,这时你的货物发到国际物流仓库(XY广州仓),物流仓库就告诉你,发不走,为什么?因为超材了。

物流仓收到的包裹尺寸和重量,同你上传的不一样。也会出现问题商品发不了货或者提示错误的问题 !

所以,商品重量(含包裹重量)、尺寸(外包装尺寸)数据准确。上品时就要问清楚。不要出单了,却不能发货。

物流配送方式上还有个到点、到门,选择不当也会出现这个报错。

到点到门就是字面意思,通俗的说:到点就是去菜鸟驿站拿快递,到门就是给你送货上门。

先看图

到点到门这是咱卖家可以去选择的。0zon有些取货点不支持送货上门,所以就会出现我们选送货上门这个物流方式但是他们那边又没有人去给你上门

因此就报这个错了。鉴于此,我们直接选到点就行即可。

物流提示错误就添加物流方式或者检查产品实际尺寸,重量和你填写的是否一致去修改即可!

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